长者来杭州,有比“住酒店”更好的选择 | 金色年华旅居、试住体验服务介绍
发布时间:2024年06月19日
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     春秋四处走,夏北冬南行。“旅居”作为全新定义的“候鸟式”和“度假式”康养融合理念,已经受到越来越多的退休人士的推崇。这个春天开始,金色年华迎来了"旅居热",除了组织园区长者出游之外,大量来自全国各地的长者前来这里寻找江南绿意和夕阳红韵,很多在杭州周边的长者们也

纷纷前来住上一周或一个月,感受不一样的品质退休生活。在夏天到来之前,很多长者已经对这个“避暑胜地”心怀期待。

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      在位于西湖区的午潮山南麓,金色年华更像一个森林公园,一个度假村,着力营造出“机构的服务,居家的氛围”。而对于长者来说,相比于入住酒店,在服务水平向酒店管理不断对标的基础上,这里有着很多明显的优势。

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居住空间

着力营造“家氛围”

相比于入住酒店,我们的优势在于:

户型更全面:金色年华旅居/试住户型提供建筑面积57方、80方、97方等多种户型,可以满足单人(疗休养)及家庭(抱团)入住等的各种需求。每间户型拥有良好的朝向和采光通风,主阳台及房间均朝南,内部功能设计明确。

氛围更居家:旅居/试住户型延续金色年华二期的新中式风格,配置纯实木家具,整屋取暖,无线网络覆盖,实现拎包入住。居室内配置一线品牌的冰箱、洗衣机、抽油烟机、热水器等(一客一消毒),月租房内更是增配了微波炉、碗、筷、小型消毒柜、拖把等生活用品,“家氛围”更为浓厚。

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细节更适老:屋内空间设计与布置更符合长者生活习惯,充分考虑适老化、智能化的需求。比如,房间内重要位置设有紧急呼叫按钮;墙面和家具的边角都采用了圆角设计,防止长者磕碰受伤;地面全部采用防滑地砖和实木复合地板铺设;提供可升降的晾衣架;全户型空间均能容纳轮椅无障碍通行等。

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服务更贴心:园区设置客服接待中心及三个24小时管家服务台(二期),将配备客房领班,服务水平上向酒店管理不断对标。从入住开始,我们会充分听取长者的入住需求,园区客服接待人员、生活管家、健康管家、社工等多部门协作的服务团队,提供热心周到的专属服务。在入住结束后,我们也将根据反馈意见,不断改进提升客户体验。

价格更亲民:499元起就可以在杭州开始3天的度假之旅(含6餐),更可同步享受园区的基本配套服务,与“住酒店”相比具有更高性价比。如果选择“沉浸式漫游”,更有周/月体验。值得一提的是,今年我们还针对旅居客户特别推出了“预存/充值”优惠,活动一经推出就受到了长者们的广泛关注。

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餐饮服务

菜肴丰富“选择多”

金色年华目前共有三大餐厅,类型多样“选择多”。其中1号格兰餐厅主营快餐;6号餐厅主营桌餐、宴请和小份菜;咖啡西餐厅提供广式、西式餐点及饮品等,可以提供专属自助餐等个性化服务。

      同时园区还设有颐养区专属餐厅、共享厨房(长者聚会等)等,提供多种餐饮服务场景。餐厅运营至今,除收获长者各界的广泛赞誉外,也斩获多项行业美食大奖。

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文旅康养

园区内外“乐不停”

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      园区内,活动精彩纷呈。金色年华依托多年积累、形成了独具特色的“文化养老”的浓厚氛围。分布于楼宇一层有着近万方的各种休闲、文娱设施。

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      园区1所乐龄大学,1个艺术团,27个兴趣小组,35项文化活动,9大旅居基地,130项服务保障,是长者们“幸福的源泉”。丰富多彩的活动,让您在这里“乐不停”。

      园区外,景点丰富多彩。金色年华位于西湖区之江新城版块,距西湖风景名胜区25分钟车程,杭州地铁6号线连接主城区(高铁站、飞机场),交通便捷。周边文化资源:中国美术学院、浙江音乐学院、西湖大学、云栖小镇等;景观资源:杭州野生动物园、宋城、西湖国际高尔夫等。除了可以到机构所属的旅居康养基地体验外,可以根据需求定制线路,提供个性化出行服务(自费)。出行方面,园区配备观光电瓶车、地铁接驳车、周边服务班车等,满足各类需求。

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“机构的服务,居家的氛围”,您可以用上3天、7天或者30天,来实地感受这个西湖边花园社区里的温暖与舒适。

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