“我再也不用花几个小时去市区看耳朵了。在以前,很难想象足不出户就能有专业的听觉检测服务,这真是‘家门口的幸福’!”居住在杭州金色年华退休生活社区的黄阿姨曾苦于听觉障碍多年,生活质量受限。而伴随着园区内全省养老机构首家“听觉感统一体化服务区”的落成,黄阿姨的烦恼解决了,她的身边还多了几位来自浙江中医药大学医学技术与信息工程学院听觉专业大学生的悉心指导。
WHO报告显示,约1/3的65岁以上老年人存在中度或中度以上听力损失。80-85岁之间的老年人听觉下降比例甚至高达80%。听力损失作为不被注意、易受忽视的"无形残疾",尤其是对中老年人而言,不仅直接导致沟通交流障碍,影响生活质量和社会参与,还会增加心理疾病和认知疾病的患病风险。
日前,为积极响应国家卫生健康委发布的“老年听力健康促进行动”精神,杭州金色年华退休生活社区与浙江中医药大学医学技术与信息工程学院、汇听(杭州)国际听觉与平衡中心共同创新打造的浙江省养老机构首家“听觉感统一体化服务区”项目在金色年华落成。
本次活动由中心党支部、集团企划部、园区健康管理中心共同组织,启动仪式由集团董事长助理、企划总监蒋宇晓主持。
专业的隔音屏蔽室、可视化电耳镜、听力检查仪、查理人头、助听器保养仪,这些医疗级的专业听力设备,在养老机构嵌入式“听觉感统一体化服务区”里一应俱全。
党建引领,三方共建,重视长者听觉健康
早在今年三月,金色年华与浙江中医药大学医学技术与信息工程学院、汇听(杭州)国际听觉与平衡中心以“党建+健康管理”为抓手开展支部共建长期合作,通过听觉健康领域的“产学研一体化”多层次合作,提高长者们对听觉健康的重视程度,提高入住长者的生活品质。
“作为省内规模较大、建成较早的养老机构,金色年华的入住长者年龄涵盖退休以后的全年龄阶段。伴随着越来越多的长者入住,中心对于长者的听觉健康管理问题也愈加重视,我们也计划对入住长者开展全员听力筛查。‘听觉感统一体化服务区’的启动是金色年华‘党建+健康管理’品牌与为老服务深度结合的重要成果。我们希望通过资源整合促进服务提升,切实提升长者们的幸福感。”金色年华园区主任杜如松介绍说。
“听觉感统一体化服务中心作为多学科融合慢病管理合作点,是针对听觉障碍、眩晕和感统失调的长者提供综合性服务的场所,为长者提供听力水平评估、跌倒风险评估、助听器选配调试和保养、听觉管理及康复、耳部理疗保健等服务,旨在为长者提供全面、个性化的支持和干预。金色年华作为浙江省‘听觉言语健康标准化管理示范单位’,在长者听觉健康管理方面走在全省养老机构的前列。我们学校也希望能从更科学、专业的角度帮助养老机构推动听觉健康管理工作。”浙江省人口与健康学会听觉与言语健康促进专业委员会秘书长、浙江中医药大学医学技术与信息工程学院听觉教师党支部副书记田成华老师表示。
走进机构,辐射周边,普及听觉健康理念
将听觉健康管理与长者日常社工活动相结合,是三方共建合作的一大亮点。在金色年华,通过日常社工活动推广,极具中医特色的“耳穴压豆”深受长者们推崇。“现代医学把耳廓比喻为缩小的人体身形,人体各组织器官在耳廓上都有相应的穴位。耳穴压豆便是通过刺激相应的耳穴达到调理脏腑、经络的功能,使之趋向平衡从而达到治病防病的目的。”浙江中医药大学医学技术与信息工程学院的学生志愿者正在为长者们作专业介绍。
“没想到耳朵上的穴位有这么多!”园区住户王阿姨偶然间参与园区“耳穴压豆”社工活动体验,“前几天有点耳鸣,连带着睡觉都不踏实。做了这个耳穴压豆,没事压一压。我现在听力、睡眠质量明显好了很多。”
(图:长者排队体验“耳穴压豆”)
把听觉健康管理服务带到机构辐射的周边居家养老服务中心,是三方共建合作的另一大亮点。当天下午,承载专业的检测设备的“移动听觉车”和金色年华健康管理中心的健康管家们一起,走进金色年华村口家园居家养老服务照料中心,为周边社区的长者们送去专业的科普宣讲等健康管理服务。
(图:移动听力检测车开进村口家园居家服务点)
“我的耳鸣严重,左耳听觉不好,麻烦帮我检查一下。”家住附近的周大伯,他的听觉这些年有些减退,得知有为长者免费义诊检测听觉的公益活动,早早赶来等待检测。
“较于机构的集中照护,居家养老的长者听力损失的问题更为普遍,”金色年华园区副主任胡燕萍表示,“我们希望通过‘党建+健康管理’的形式,走进社区推广普及,引导居家长者建立更积极的健康理念。”
(图:社工带领服务点居民开展拍打操活动)
“希望通过听觉感统一体化服务中心的建立,辐射更多的人群,帮助长者们更科学地认识听力损失,采取科学的、积极的方式去尽早干预,从而让他们享有健康幸福的晚年。”汇听(杭州)国际听觉与平衡中心总经理孙立东表示。
(左图:浙江中医药大学学生做健康宣讲;
右图:村口家园服务点居民排队等待听力检测)
在养老机构创新建立“听觉感统一体化服务区”,是“社区嵌入式”健康管理服务新模式的成功探索,将听觉健康管理与养老服务深度融合,引进专业机构,实现楼下看病,楼上养老,让长者在家门口就能享受到专业又贴心的服务,真正实现“家门口的幸福养老”。