金色年华志愿者管理制度及服务须知
2019-05-16

   金色年华志愿者管理制度

   第一条为了加强志愿者服务队伍的管理,促进志愿者活动规范化、常态化,推动志愿服务工作的有效落实,根据《志愿服务条例》《浙江省志愿服务条例》等相关精神,结合金色年园区实际情况,特制定本制度。

   第二条 开展志愿服务,应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则,不得违背社会公德,损害社会公共利益和他人合法权益,不得危害国家安全。

   第三条 志愿者应自觉遵守宪法、法律及金色年华园区各种规章制度,顾全大局,自觉维护志愿者形象和集体荣誉,树立志愿者良好的社会形象。

   第四条 热心为服务对象服务,态度谦和,耐心细致。保护服务对象隐私。

   第五条  需要我方提供园区内的可用资源,请提前至少三日告知。且以充分利用双方现有的资源为主。

   第六条 参加培训,主动学习,不断提高志愿者服务能力。

   第七条 及时沟通,在双方达成共识下进行志愿者活动。

   第八条 根据行业发展情况,适时予以修订完善此管理制度。


   志愿者服务须知

   金色年华养老机构欢迎大家通过志愿者的形式关心、服务老年人,并获得个人成长。志愿者请认真阅读以下须知,并严格遵守。

   1、志愿者活动不得危害国家安全、违背社会公德、损害社会公共利益及他人合法权益,不得违背志愿者伦理道德。

   2、志愿者须穿着得体,并佩戴可供辨识身份的标识;

   3、活动前志愿者需向老年人介绍自己的名字、身份、来访目的、服务内容等;学习与老年人相处的方式,了解服务对象的需要和特点,并注意保护老人隐私。

   4、安全第一。服务过程中老人安全第一,如遇突发情况,须立即通知工作人员。同时,在活动过程中也请志愿者注意维护好自身安全。

   5、不得向服务对象收取或者变相收取报酬。

   6、不得收受老人和员工的任何私人馈赠。 

   7、请勿私带媒体、记者入院私自拍照,如有意参观本机构其他区域,请提前向工作人员说明,由园区统一安排。

   8、请勿利用志愿者(或公益)服务名义,推销产品、夸大功效或商业宣传等行为。

   9、若遇志愿者其他不恰当行为,园区工作人员可立即终止其服务,严重者将追责。

   10、请保持活动场地整洁,爱护院内设施,如有损坏应立即通知工作人员,如发现人为破坏,按事追责。活动结束后将场地复原,并及时送还所借设施设备。

   11、志愿者活动联系请提前一周,期间如有变动,请提前三日通知本机构负责工作人员。

 

   招募要求:

   1、身体健康,性别不限,年龄不限。

   2、具有耐心和爱心。

   3、能提供每周1-2次,每次2小时左右的时间。

   4、在手工制作、书画、舞蹈、声乐等才艺者尤佳。

   欢迎您来金色年华,与我们一起关心老人,了解帮助他们,让他们拥有一个健康快乐的晚年!对于充满爱心的社会人士们,作为回馈,我们将累计他们提供服务的时间,换取一定的纪念品或金色年华度假住宿券,让他们也能享受到一个轻松休闲的度假时刻!

   

   联系人:

   何先生:87325010

   白小姐:87325012






 

 
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